모든 조직에 있어서 사업을 성공시키기 위한 열쇠는 눈에 띄는 브랜드 경험을 창조하는 것인데요. 브랜드 메세지를 알릴 수 있는 채널이 늘어나고 있는 것은 '기회'일 수도 있지만, 한정된 마케팅 예산으로 소비자와 소통해야하는 작은 기업들에게는 강렬하고 응집력 있는 브랜드 경험을 구축하는 것이 부담스러운 상황이기도 합니다. 브랜드 경험은 이해관계자가 브랜드 접점에서 브랜드와 정서적으로 관계를 맺게되면서 생겨납니다. 대런콜먼에 따르면 브랜드 경험은 '신중하게 배열하고 동기화하고 엄선한 접점들'이라고 정의하고 있습니다. 이해관계자는 '고객'의 범위를 넘어서는 '지역공동체', '직원', '공급사'를 비롯한 다양한 사람들이 들어갑니다. 이번 포스팅에서는 고객의 브랜드 경험을 넓혀주기 위해서 접근할 수 있는 3가지 방..

브랜드를 위한 브랜드가 아니라 '나'라는 브랜드를 터치하라 Z세대를 상대로 비즈니스를 하는 시대는 지났다. 지금은 이들을 지원할 때다 Z세대가 가장 좋아하는 브랜드는 무엇일까요? 스냅챗? 인스타그램, 나이키? 애플? .. 정답은 '나'라는 브랜드입니다. '나'라는 브랜드를 셀카세대로 불리는 나르시즘으로 이해하기 보기 보다는, 타인에게 이해받고 싶고, 자신을 드러내고 싶은 Z세대의 특징을 드러낸다고 볼 수 있겠습니다. Z세대는 스스로가 생각하는 자신의 모습을 온전히 보여주기 위해 자신의 정체성 마저 신중하게 다듬습니다. 이들의 자아는 이렇게 의도에 따라 형성되기도 합니다. 어린 나이 부터 온라인 상에 보여지는 자신의 모습에 민감한 Z세대들은 높은 수준의 자기 검열을 통해 자신의 콘텐츠를 기획하고 , 게시물..

X세대, 밀레니엄세대라는 용어가 등장한지 엊그제 같은데요. 이제 밀레니엄 세대와는 또 다른 Z세대가 소비의 핵심층으로 등장하고 있습니다. 새로운 세대가 등장하면, 기성세대들은 이들을 별종으로 치부하면서 단편적인 시각으로 폄하할 때도 있는데요. 신세대와 기성 세대 구분에서 벗어나 특정 시기별로 묶어지는 세대구분은 바로 이전 세대가 가지고 있는 가치에 반대되는 성향이 드러나는 것 같습니다. 신세대가 10대를 거쳐 성인으로 성장하는 시기에 다다르면 , 마케터들은 매우 분주해집니다. 라이프스타일이나 소비패턴이 어떻게 다른지, 이 전 세대와 확연하게 차이점을 보이는 것이 무엇인지 분석하게 되는데요. 이번 글에서는 라는 새로운 세대가 공통적으로 지니는 성향과 신념, 행동양식은 무엇인지, 이들이 시장을 어떻게 리드하..

최근에 No 재팬 ! 소비자 운동으로 , 유니클로 같은 대형 브랜드로의 쏠림 현상이 해소될까 싶습니다. 올해는 어떤 브랜드가 그 자리를 차지하게 될지 궁금해지는 형국인데요. 올 FW 시즌는 패션쪽에서도 중소 브랜드나 국내 브랜드의 은근한 기대감이 있는 것 같습니다. 패션은 물론 백화점, 마트 유통 전체가 온라인으로 옮겨가고 있는 상황에서 오프라인의 파워는 아무래도 '핫플레이스'의 위력에 있지 않을까 합니다. 요즘 성수동 수제화거리가 새로운 '핫플레이스'로 뜨고 있는데요. 거리 자체가 유명해지면서 아무래도 수제화에 대한 일반인의 관심도 그 어느때보다 증가하고 있지 않을까 합니다. 얼마 전에 저희 회사에도 브랜드 컨설팅 상담이 들어와서 수제화 브랜드를 좀 살펴보게 되었는데요. 눈에 띄는 브랜드가 몇몇 보여서..

이노센트 드링크 innocent drink라는 영국 기업입니다. 이 회사는 스무디와 다양한 건강 식품 및 음료를 제조, 판매하고 있는데요. 일주일에 200만 병의 스무디를 판매하며, 연간 매출액은 1억 4,450만 달러에 달하는 음료수 기업입니다. 존 라이트, 애덤 발론, 리처드 리드가 1998년 창립하여 현재는 275 명 가량의 직원이 근무하고 있는 이 회사는 코카콜라의 러브콜을 받은 것으로도 유명한데요. 2009년 거대 다국적 기업인 코카콜라가 이노센트 드링크에 소액 주주 지분 매입으로 투자한데 이어서(당시 이노센트 지분의 10~20퍼센트에 대해 4,590 만 달러를 지불했다) 2013년에는 이노센트 지분의 90퍼센트를 보유하게 되었습니다. 언뜻 보면 이노센트가 추구하는 브랜드 지향을 생각할때 전혀 ..

브랜딩을 하는 이유는 무엇일까요?고객의 마음을 사로잡고 우리 브랜드의 팬을 확보하여, 고객을 통한 제품 판매와 입소문을 얻기 위함입니다. 어떤 브랜드가 명성을 얻기까지 먼저는 브랜드 인지도를 확보하는 것이 관건입니다만, 이 모든 과정에서 엄청난 전략과 예산이 필요합니다.브랜딩이라면 거창하게만 생각할 수도 있겠지만, 사업을 시작해서 온라인 쇼핑몰을 운영하거나 오프라인 상점을 통해서 서비스나 상품을 판매하는 상업적인 활동 외에도, 정책을 수립하거나 강연을 하는 것에도 브랜딩이 수반된다고 할 수 있습니다.브랜드 런칭과 홍보 진행시 중요한 포인트를 놓치고 방향을 잘못 잡게되면 많은 시간과 노력이 헛수고가 될 수도 있는데요. 홍보 실행에 앞서 전략이 선행되어야 합니다.브랜드 컨설팅을 통해 리스크를 줄이고 해당 마..

브랜드 인지도가 높지 않아도, 엄청난 광고를 하는 상품도 아닌데 눈길이 가면서 미소를 짓게 만드는 제품이 있습니다. 보고 있으면 즐겁고, 어머나 귀엽다! 이게 뭐지? 이런 감탄을 자아내는 제품들은 패키지 디자인이 남다른 경우인데요. 그 속에 브랜딩의 철저한 공식이 숨어있다는 사실입니다. 제품이 가지고 있는 장점을 내세우거나 브랜드 만의 차별성(브랜드 스토리, 제품 성분) 뽑아서 패키지를 디자인을 하거나 패키지의 포장을 뜯는 순간 브랜드의 특별함을 경험할 수 있는 경우입니다. 시중에서 만날 수 있는 좀 특별한 패키지 디자인을 정리해보았습니다. # 청년농부의 '파머스애플' 최근에 모 일간지의 연암대 산업디자인학과의 교수님 인터뷰 기사를 보고 농산물 패키지 디자인의 세계를 접하게 되었는데요. 우리나라의 농촌의..

자연광 스튜디오에서 촬영은 자연의 빛을 최대한 활용해서 부드럽고 세련된 작품을 만들어낼 수 있다는 장점이 있습니다. 스튜디오(남향, 동향)에 따라서 오전 11시, 오후 2시~3시경이 작업하기 좋은 시간대입니다. 더피알컨설팅에서 진행한 스튜디오 화보 촬영의 기획단계 부터 결과물까지 컨셉별로 정리해 보았습니다. 자연주의 컨셉으로 제품 촬영을 진행했습니다. 작은 소품 하나하나가 느낌을 만들어나갈 수 있습니다. 솔방울, 솔잎, 린넨천 등 자연의 소품을 마음껏 활용해보세요 낙엽, 짚, 갈대를 모티브로 골드칼러를 완성, 풍성하고 낭만적인 가을 연출했습니다. 시원한 여름 테마를 테마로 화보촬영을 진행했습니다. 실내 스튜디오에서 바다를 표현하고자 특수 아크릴을 제작하여 수중 촬영을 진행했습니다. 자갈과 모래 , 소라,..

국내에서 일년 동안 등록되는 상표 수가 무려 13만 건이라고 합니다. 신규 브랜드 런칭시 브랜드 네이밍은 매우 중요하며, 브랜딩의 시작과 끝이라고 해도 과언이 아니겠습니다. 부가적인 설명이 없이도 해당 브랜드의 카테고리를 명확하게 나타날 수 있어야겠는데요. 머리 속에 각인되는 브랜드 네이밍 전략에 대해서 정리해서 올려봅니다 ! 1. 기억하기 쉬워야 한다. 직관적이고 이미지가 연상되는 브랜드 네임을 갖는다는 것은 브랜드의 시작을 손쉽게 할 수 있는 장점이 됩니다. 기억하기 쉽게 하려면 간단한 브랜드 네임을 지는 것이 좋은데요. 대표적인 예로 패스트 푸드 브랜드 '찹찹' Chop Chop 입니다. 이스라엘 텔아비브(Tel Aviv)의 패스트 브랜드 '찹찹'은 음식을 먹을 때 나는 소리 '쩝쩝'을 연상시키기도..

상징적 브랜드 구축은 소비자들이 보고 생각하고 느끼는 것을 넘어선다. 이것은 사람들이 자신에 대해 믿고 있는 것의 더 깊은 부분에까지 영향을 끼친다. 브랜드에 대해 초보자가 읽기에는 다소 딱딱한 감이 없지 않지만, 브랜드 전문가의 고민과 경험이 녹아있는 책을 독파하겠다는 결심이 있는 분이라면 을 추천합니다. 이 책은 브랜드와 광고전문가인 두 저자 순위 Soon Yu와 데이브 버스 Dave Birss이 내세우는 체계적인 브랜딩 이론을 바탕으로 나이키, 다이슨, 닉산 자동차 등 글로벌 브랜드의 참신한 브랜딩 사례와 최근에 서비스를 런칭한 신생 기업의 성공 사례를 엿볼 수 있습니다. 아이코닉 어드밴티지란? 이 책에서 가장 많이 등장하는 단어이자 핵심인데요. 기업들이 경쟁 상대를 이기고 고객들과 더욱 강력한 정..

친환경 브랜드 혹은 환경 친화적인 브랜드 Eco- Friendly Brand가 점점 늘어나고 있습니다. 환경오염에 대한 경각심을 바탕으로 환경을 보전하려는 의지를 지닌 소비자들이 증가하고 , 몸에 좋고 생태계를 해치지 않은 먹을거리와 입을거리에 대한 관심이 증가하는 웹빙열풍이 지속되고 있기 때문입니다. 로하스 LOHAS (lifestyles of Health and Sustainability) 족이라고 불리는 건강한 삶과 환경 보전을 동시에 추구하고 실천하려는 사람들이 늘어나면서 내가 사용하는 제품의 친환경적인 요소나 공정 거래 여부 등을 꼼꼼히 따지고 사용하는 사람들이 많아지고 있습니다. 이들을 대상으로 하는 친환경 브랜딩은 공감과 호응을 불러 일으킬 수 있는 좋은 전략인데요. 그 만큼 책임의식과 일관..

제품브랜드 중에는 사자마자 바로 사용 가능한 완제품 브랜드들만 있는 것이 아니라 더 좋은 완제품을 만들기 위한 부분제품이나 반제품처럼 혼자서는 완벽한 제품이 될 수 없는 미완성 제품 브랜드들도 있습니다. 독자적인 브랜드로서 일반인에게는 유명하지 않지만, 해당 분야에서는 독보적인 지위를 지닌 브랜드들이 어떤 것이 있는지 살펴보았습니다. 007 영화에 나오는 그 유명 가방? 스위스의 명품 잠금장식 브랜드 '아미에 '부분제품 브랜드 사례로 첫번째는 세계적인 명품 핸드백의 잠금 장식을 만드는 스위스의 유명한 하드웨어 브랜드 ‘아미에’ Amiet 입니다. 아미에는1945년 설립 이래 잠금장치 Lock과 가죽 제품을 위한 악세사리를 개발하고 생산해왔는데요. 모든 아미에 모델은 전 세계적으로 특허를 받았습니다. 00..