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인사이트/브랜딩103

[더피알컨설팅 칼럼]사과의 타이밍 소셜미디어 시대, 자고 일어나면 돌발이슈가 터지고 하루만에 LTE속도로 무한대로 논란이 확산됩니다. 최근에 논란이 있었던 이태임- 예원 반말 논란과 동영상 사건이 그렇고, 장동민 여성비하 발언이 대표적인 예입니다. 지면신문과 방송이 전부이던 매스미디어 시대에서는 공식적인 기자회견과 보도자료를 통해서 정리된 입장을 발표하면 어느 정도 일단락 될 수 있었던 사건들이 소셜미디어 시대에서는 사건이 시간이 지나면서 낱낱이 밝혀지게 됩니다. 초기 논란이 되었던 사건 자체보다 논란이 증폭되는 과정에서 거짓된 변명을 하는 것이 나중에 큰 문제로 남아 대중의 신뢰를 한 순간에 잃게 될 수 있습니다. 유명인이라면 대중의 관심이 쏠리고 언론의 주목 대상이므로, 언제든지 부정적인 이슈로 포탈사이트 '실시간 검색어' 떠오르거나.. 2015. 4. 14.
이제 그만 하산하고 달려보시죠? 최근 한국에 불어닥친 아웃도어 열풍은 정말 대단했는데요. 해외여행 갈 때도 빼놓지 않는 아웃도어도 한 때 이슈가 됐었죠. (관련기사 : '알록달록' 등산복 해외여행...비웃음 산다) 국내 아웃도어 매출 1위 노스페이스를 유통하는 영원아웃도어의 올해 배당금이 역대 최저치를 기록하면서 국내 아웃도어업계 역시 지난해 이후 성장정체에 시달리고 있는 실정입니다. 아웃도어 시장이 주춤한 사이, 스포츠웨어가 높은 성장세를 보이고 있습니다. 기존 '스포츠'하면 떠올랐던 '남성' 이미지에서 땀흘리며 뛰는 것을 즐기고 활동적인 여성들의 라이프 스타일로 변하면서 남성 위주의 제품군을 여성 라인으로 확대하는 등 여러 브랜드들의 노력이 눈에 띄는데요. '에슬레져 룩(애슬레틱(Athletic:운동선수) + 레져(Leisure:여.. 2015. 3. 16.
브랜드 아이덴티티 작업 어떻게 접근할까? 브랜드는 고객의 마음 속에 형성되어 있는 어떤 회사나 제품에 대한 기대치이며 약속이자 평판입니다. 보거나 만질 수 있는 것도 아닌 무형의 개념에 불과합니다만 , 산업화가 성숙해질 수록 제품이나 서비스의 차별화가 점점 더 어려워 지면서 '차별화'는 기업의 생존을 위한 기본 조건이 되고 있습니다. 고객의 기억속으로 들어간다는 것은 매우 중요하고도 어려운 과제가 되고 있는데요. 브랜드 아이덴티티를 다시 정비하는 CI 변경은 비용도 만만치 않고 그 효과를 제대로 거두려면 여러가지 사항을 고려해서 신중하게 진행할 필요가 있습니다. 그렇다면 새로운 아이덴티티 개발이 필요할 때는 언제일까요? 1. 회사를 설립하거나 신제품을 출시 2. 브랜드 네임을 변경시 : 브랜드 네임이 더 이상 사업 내용을 반영하지 못한다고 판단.. 2015. 3. 16.
브랜딩을 위한 스토리텔링, 어떻게 시작할 것인가? 브랜딩에 있어 스토리텔링은 어떤 역할을 하는가? '스토리텔링'이라는 단어 많이 들어보셨죠? 알고 계시다시피 스토리텔링이란 Stroy(이야기)와 telling(말하기)의 합성어로 '이야기 말하기'라는 뜻입니다. 한 기업의 브랜딩과 스토리텔링은 어떤 작용으로 상관관계에 놓이게 된 것일까요? 저자인 클라우스 포그가 말한 인터뷰 내용에서 그 의미를 찾을 수 있습니다. 우리는 모든 것을 과도하게 가졌습니다. 우리는 엄청난 소비자들입니다. 제가 차를 사고 싶다면, 고를 수 있는 차가 100대가 넘습니다. 재킷을 사고 싶다는 100개 넘는 종류에서 고를 수 있습니다. 우리가 좋아하는 목적에 부합하고 이 상품이 다른 상품과 왜 차별화되는지 이야기를 하는 회사의 상품을 선택하는 겁니다. 현실과 이야기를 비교해보면 항상 .. 2015. 2. 16.
외국인에게 의미가 달라지는 브랜드 슬로건들 브랜드슬로건에서 빠질수 없는 이슈가 영어에 대한 이야기입니다. 원어민에게 잘못된 뉘앙스가 전달되지 않도록 꼭 검증을 거처야합니다. 왜냐하면. 외국인이 보았을때 뉘앙스가 달리 해석되기 때문인데요.. 아래 브랜드와 슬로건 예시를 들어볼까 합니다. Olive Young (올리브영) : 빵이나 파스타를 파는 가게 뷰티, 헤어, 바디, 헬스케어 등 다양한 카테고리의 제품을 한 곳에서 파는 스토어 한국인들은 올리브영이라는 이름에서 이국적이고 좋은 상품을 파는 가게로 생각할 수 있습니다. 몸에 좋다고 알려진 올리브와 올리브 오일은 한국에서 생산되는 식품이 아니기 때문이지요. 위즐 : 'We'와 '즐(거움)'이 합성된 이름으로 아이스크림 브랜드 Weasel(족제비)와 발음이 유사해서 , 외국인이라면 아이스크림 안에 뭐.. 2014. 12. 23.
브랜드슬로건 왜 바꿀까?. 마음에 꽂히는 유명한 슬로건 카피들 기업의 브랜드 슬로건 교체 바람이 불고 있습니다. 오랜시간 부단한 노력과 막대한 비용을 들여서 소비자에게 각인시킨 브랜드 로고와 슬로건을 교체하는 이유는 시대의 변화에 따라 사업 모델과 서비스의 정의가 확장 또는 변경되기 때문인데요.. 이런 평범한 이유 외에도 어쩔 수 없이 기업의 부정적인 이미지를 쇄신하고 새롭게 변화하려는 의지를 표명하는 경우에도 새로운 BI를 발표하게 됩니다. 최근에 납품 비리로 호되게 여론의 뭇매를 맞은 롯데홈쇼핑이 이런 경우인데요.. 최근에 변경된 국내 기업의 브랜드 슬로건이 어떤 것들이 있나 살펴보고, 해외의 유명한 브랜드 슬로건의 변천사를 모아보았습니다. 롯데홈쇼핑은 정직함과 전문성을 바탕으로 서비스하겠다는 의미를 담아 'So Smart. So You' 로 슬로건을 교체했습니.. 2014. 9. 4.

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