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페이스북 페이지, 팬들과 소통하는 진정한 관계 구축하기 최근 페이스북이 뉴스피드 노출에 관련해 알고리즘을 변경할 것이라고 밝혔죠. (기사 원문보기 : 페이스북 '심판의 날'이 다가오나) 페이스북이 변화된 알고리즘을 본격 적용할 경우 ‘페이지’ 들의 노출 빈도가 크게 떨어질 것으로 보이는데요. 변경된 알고리즘의 내용은 '친한 친구가 직접 올린 포스팅 더 보여주기'입니다. 직접 올린 포스팅을 더 자주 노출시킴으로써 친구의 부수적인 활동 내역이 뉴스피드에 뜨지 않게된다는 것인데요. 아래 사진과 같은 포스팅은 이제 나의 뉴스피드에서 자주 볼 수 없게 된다는 뜻입니다. 그동안 페이스북을 통한 홍보 효과를 누린 페이지들이 긴장하지 않을 수 없는 소식이죠. 변경된 알고리즘을 적용하면 그동안 ′좋아요′로 트래픽을 끌어 모았던 페이지들의 노출 빈도가 대폭 떨어지는 것은 시간.. 2015. 5. 8.
소셜미디어 이벤트 기획시 고려할 점 요즘 왠만한 기업들은 블로그, 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 여러개 SNS채널을 운영하고 있습니다. SNS에서 반응을 이끌어내기 위해서 '이벤트'가 더욱 중요해 지고 있는데요. 소비자와의 친밀도를 높이고 브랜드 인지도를 높이는 '멋진' 이벤트를 기획하기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다. 동일한 공간인 뉴스피드에 노출되기 때문에 가장 민주적인 SNS라고 할 수 있는 페이스북을 먼저 놓고 생각해 보면, 페이스북 이벤트는 '대기업 브랜드'라고 무조건 페북 유저들이 열광하지 않으며, 페북 유저들의 팬심을 건드릴만한 플러스 알파가 필요합니다. 검색을 통한 유입이 대부분인 블로그 이벤트는 기존 블로그 구독자와 해당 브랜드 충성 고객들이 열렬하게 반응하기 좋습니다. 기업 공식 블로그 계정에서의 이벤트의 경우에는 특히.. 2015. 5. 6.
인스타그램에 진짜 담아야 할 것은 무엇인가? 지난 2012년 뉴욕에 위치한 라틴 아메리칸 레스토랑인 'Comodo' 에서는 흥미로운 해시태그 소셜 캠페인이 진행되었습니다. 레스토랑에 온 손님들이 식사를 하기 전에 스마트폰을 꺼내 음식사진을 촬영하는 것에 착안하여 고객들로 하여금 인스타그램에 #Comodomenu라는 해시태그로 음식 사진을 올리고 직접 메뉴판을 만들 수 있는 기회를 제공한 것인데요. 이후 이 레스토랑은 특별한 추가 비용 없이 약 2억 8천만 달러에 달하는 미디어 노출 효과를 거두었고 레스토랑의 예약은 5개월 후까지 완료되는 등 큰 마케팅 성과를 얻은 것은 물론 2013 칸 광고제 Mobile부문 Bronze 수상작으로 선정되었습니다. 해시태그와 인스타그램뭐니뭐니해도 해시태그 전략이 가장 중요한 SNS는 인스타그램이라고 할 수 있습니다.. 2015. 4. 27.
페이스북 팬페이지 거품빼고, 진짜 팬을 늘리기 위한 6가지 Tip 글로벌 SNS채널 페이스북이 뉴스피드 알고리즘을 또 바꾼다고 합니다. "페이스북 '심판의 날'이 다가오나" 페이지 트래픽이 대폭락이 예상된다는 것이 기사의 핵심 내용인데요. 친한 친구들이 '좋아요'한 활동이 뉴스피드에 나타나던 것이 사라지고, '공유'를 통한 적극적인 액션을 통해서만 페이지의 콘텐츠가 노출될 수 있습니다. 이 시점에서 팬페이지 회원에 대해서 허심탄회하게 이야기하고 싶네요. 최근 국내 상위 팬페이지를 살펴보면 G마켓, 롯데월드, 에버랜드 등이 백만 팬을 넘었습니다. 이런 몇십 만명에서 백만을 넘어서는 인기 페이지는 논외로 하고 적게는 수천에서 십만 아래의 팬 페이지를 놓고 이야기해보려고 합니다. 한정된 예산과 페북 유저들의 관심이나 흥미를 끌만한 소재가 부족한 페이지는 '콘텐츠 운영'과 '.. 2015. 4. 24.
Be Creative! 당신에게 영감을 줄만한 페이스북 광고 팁 페이스북 광고는 모바일 유입이 높고, 광고 크리에이티브에 따라서 광고 성과가 크게 달라질 수 있습니다. 어떤 형태의 페이스북 광고가 가성비가 높은지 한번 살펴보도록 하겠습니다. 즉각적 반응을 이끄는 광고 팁 1. 강력한 한 가지 포인트에 집중하라. 생각하고 있는 강력한 포인트가 있다면 그 한 가지에 집중하세요. 이 광고이미지는 'Smart Phone'의 언어유희를 이용했다고 할 수 있겠는데요. 핸드폰 스크린 폰 안에 버드라이트의 큰 로고를 보이게 할 법도 한데, 이미지의 집중도를 위해서 의도적으로 구도를 배치한 것 같네요. 2. 눈에 띄게 만들어라 어지러운 뉴스피드 안에서 이 이미지를 봤다면 어땠을까요? 깔끔하고 크리에이티브한 비쥬얼을 사용하면 사람들의 이목을 끌지 않을 수 없겠죠? 3. 브랜드 특성을 .. 2015. 4. 22.
소셜퍼블릭 '파워블로거'와 친해지기 네이버 검색권력이 점점 더 막강해지면서 한편으로는 포탈사이트의 콘텐츠 제공자로 순 기능을 해왔던 블로거에 대한 시선이 곱지만은 않은 것 같습니다. [MBC 집중취재] 진짜 맛집은 어디에? 광고 일색 네이버의 '검색 권력'(2015-4-17 ) 블로거 또한 포탈과의 관계에서 약자이므로 이런 프레임은 안타깝기만 합니다. 아직은 국내에서 안정적인 직업군으로 자리 잡았다고 할 수 없는 블로거, 소위 잘나가는 전업 파워블로거도 속내를 들여다보면 녹록치 않습니다. 대다수 블로거들이 어려운 이유는 국내 마케팅 상황이 콘텐츠는 공짜라는 광고주의 인식이 팽배하기 때문인데요.. 행사취재나 댓가성 리뷰라 할지라도 콘텐츠에 대한 합당한 원고료를 받고 있지 못하고 있습니다. 블로거들의 처한 현실은 역으로 기업 및 공공기관 홍보.. 2015. 4. 20.

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