All Categories631 기술기업의 성장 단계에 따라 PR 전략도 달라져야 하는 이유 기술과 서비스를 알리는 것에서, 기업의 신뢰와 관계를 구축하는 것으로 기업의 언론홍보를 기획할 때 흔히 제품이나 서비스의 강점을 직접적으로 알릴 수 있는 소재부터 찾게 됩니다. 특히 국내 소비재 시장에서는 제품과 브랜드가 커뮤니케이션의 전면에 나서고, 창업자나 기업 자체에 관한 이야기는 상대적으로 뒤에 머무르는 경우가 있습니다. 제품의 매력과 차별성을 전달하고 소비자의 구매를 이끄는 브랜드 마케팅에 무게가 실리는 것입니다. 그러나 B2B 기술기업의 PR은 조금 다른 관점에서 접근할 필요가 있습니다.수억 원의 예산을 들여 산업 장비나 기술 시스템을 도입하는 기업은 제품의 성능과 가격만으로 구매를 결정하지 않습니다. 그 기술을 개발한 기업은 얼마나 신뢰할 수 있는가? 실제 구축 실적은 충분한가? 안.. 2026. 10. 5. 검색 노출을 넘어, AI가 만드는 브랜드 설명을 모니터링해야 하는 이유 부제: AI 검색 시대의 브랜드 평판·메시지 모니터링최근 기업 홍보 담당자들이 자주 확인하는 것 중 하나가 AI 검색 결과입니다. 우리 회사가 AI 검색에 등장하는지, 어떤 콘텐츠와 기사가 출처로 잡히는지, 경쟁사는 어떤 내용으로 소개되는지 살펴보는 일이 점점 익숙해지고 있습니다. 저 역시 최근 네이버 AI 브리핑을 반복해서 살펴보면서 기업과 브랜드의 검색 결과를 이전과 조금 다른 관점에서 보기 시작했습니다. 처음에는 단순했습니다. “우리 회사가 AI 검색에 나오는가?” 그런데 검색 결과를 계속 살펴보다 보니 질문이 하나 더 생겼습니다.“AI는 우리 회사와 브랜드를 무엇으로 이해하고, 어떻게 설명하고 있는가?”검색 결과에 등장하는 것과, 그 안에서 어떤 기업으로 설명되는 것은 조금 다른 문제입니다... 2026. 9. 16. AI 검색 시대의 기업 블로그, ‘발행’보다 ‘축적’이 중요한 이유 검색이 달라지고 있습니다.과거에는 사용자가 검색 결과에 나열된 웹페이지와 블로그, 뉴스 가운데 필요한 정보를 직접 찾아갔습니다. 하지만 생성형 AI가 검색에 결합되면서 AI가 다양한 정보를 종합해 질문에 대한 답을 먼저 구성하는 방식이 빠르게 확산되고 있습니다. 네이버 검색에서도 이러한 변화는 쉽게 확인할 수 있습니다.최근 검색 결과 상단에서 ‘AI 브리핑’을 만나는 일이 부쩍 많아졌습니다. 질문이나 키워드에 따라 정보를 요약하고, 이미지와 블로그·카페·웹사이트 등 관련 콘텐츠를 함께 제시합니다. 기업의 입장에서 이 변화는 단순히 새로운 검색 기능 하나가 추가됐다는 것 이상의 의미를 갖습니다.그동안 기업의 온라인 홍보에서 중요한 질문 중 하나는 이것이었습니다. “우리 회사나 브랜드를 검색했을 때 무엇이 .. 2026. 9. 5. 왜 요즘, 채소가 힙해졌을까? 패션·뷰티 브랜드가 채소에 빠진 이유 요즘 채소가 꽤 힙합니다. 토마토가 가방이 되고, 당근과 비트가 향수가 되고 있습니다. 토마토 잎과 정원의 싱그러운 향은 캔들과 공간의 향이 되어 집 안으로 들어옵니다. 건강을 위해 먹던 채소가 식탁을 벗어나 패션과 뷰티, 리빙의 새로운 오브제로 등장하고 있는 것입니다. 최근 몇 년간 웰니스와 자연 친화적인 라이프스타일에 대한 관심은 꾸준히 이어져 왔는데요. 그런데 최근의 흐름을 들여다보면 단순히 ‘건강한 것을 먹는 것’에서 한 걸음 더 나아간 모습이 보입니다. "자연의 색과 형태를 입고, 계절의 향을 몸에 뿌리고, 정원의 냄새를 집 안에서 경험한다." 채소를 소비하는 방식이 달라지고 있습니다. 그렇다면 패션과 뷰티 브랜드들은 왜 지금 토마토와 당근, 비트와 양배추에 주목하기 시작했을까요? 그 배.. 2026. 8. 14. 반복해서 본 것이 현실이 된다 : 가용성 휴리스틱으로 읽는 SNS 알고리즘, 확증편향 그리고 브랜드 우리는 세상을 있는 그대로 보고 있을까?아니면 반복해서 본 세상을 현실이라고 믿고 있는 걸까?요즘은 뉴스를 한 번 보면 비슷한 기사들이 이어지고, SNS에서는 같은 주제의 영상이 계속 추천됩니다.처음에는 하나의 정보였을 뿐인데, 비슷한 내용을 계속 접하다 보면 어느새 그것이 흔한 일처럼 느껴집니다. 이처럼 반복적으로 노출된 정보가 우리의 판단에 영향을 미치는 현상을 인지심리학에서는 가용성 휴리스틱(Availability Heuristic)이라고 설명합니다.지난 글에서는 가용성 휴리스틱의 개념과 특징을 살펴보았는데요. 이번 글에서는 한 걸음 더 나아가, 뉴스와 SNS, 알고리즘이 왜 이 편향을 더욱 강화하는지, 그리고 PR과 브랜드 커뮤니케이션에서는 어떤 의미를 갖는지 살펴보겠습니다.어떤 정보가 기억에 더.. 2026. 8. 3. [용어 사전] 가용성 휴리스틱이란? 사람은 왜 사실보다 기억을 믿을까 가용성 휴리스틱이란? 사람은 사실보다, 기억을 더 믿을 때가 있습니다.비행기 사고 소식이 크게 보도되면, 갑자기 비행기가 더 위험하게 느껴집니다.하지만 비행기 사고는 매우 드문 사건입니다. 반면 도로 위의 교통사고는 일상에서 훨씬 자주 발생합니다. 그런데도 우리는 왜 비행기 사고를 더 위험하게 느낄까요?우리의 뇌가 실제 확률만으로 위험을 판단하지 않기 때문입니다. 이러한 인간의 판단 방식을 설명하는 개념이 가용성 휴리스틱(Availability Heuristic)이라고 합니다. 가용성 휴리스틱이란? 가용성 휴리스틱은 영어로 ‘Availability Heuristic’이라고 합니다.‘Availability’는 일반적으로 ‘이용할 수 있는 상태’를 의미하지만, 여기에서는 기억에서 쉽게 꺼내 쓸 수 있는 상.. 2026. 7. 31. 이전 1 2 3 4 ··· 106 다음
