[용어사전] 하이퍼타겟팅, 나노타겟팅
하이퍼타겟팅 hypertargeting 기업이 개개인의 소셜 미디어 프로필, 활동, 네트워크를 참고하여 마케팅 및 광고 역량을 보다 구체적인 집단에 집중할 수 있다는 개념이다. 페이스북, 트위터, 링크드인과 같은 소셜 미디어 사용자의 프로필과 그들이 남긴 글을 이용하면 전보다 한층 효과적인 광고와 마케팅이 가능하다는 것. 페이스북 경우 사용자의 나이, 성별, 교육 수준, 결혼여부, 관심사, 직책, 고용 사업체 등을 토대로 구체적 표적을 설정할 수 있다. 즉, 18~34세 남성, 20~30대 여성과 같은 인구통계학적인 기준으로 마케팅 범위를 정하던 것을 탈피하는 것이다. 예를 들어' 트래킹화'를 만드는 회사에서 하이퍼마케팅을 수행할 경우 페이스북 관심사에 '등산', '운동' , '걷기' 등을 관심사로 설정..
2014. 5. 13.
[용어사전] 평판 경영
기업평판이란 다중의 이해관계자들이 기업에 대해 경험하고 인지하는 총체적인 느낌이다. 다중의 이해관계자가 주체가 되는 평판경영은 소비자, 투자자, 어느 한 그룹에만 치중하는 것이 아니라, 회사에 관심과 영향력이 있는 객체를 모두 포괄하고 있다. 직접 이해관계자는 소비자, 투자자, 직원, 공급자, 간부들이 간접 이해관계자는 미디어, 비정부기관, 정부, 지역사회, 국제사회, 경쟁자, 대중으로 구분할 수 있다. 이해관계자를 내부와 외부의 그룹으로 나누었을때 직원들이 인지하는 평판은 에 해당하고, 소비자 등 외부의 이해관계자들이 인지하는 평판을 이라고 부른다.
2014. 4. 17.
