PR매쉬업53 리브랜딩 성공 사례 '에어비앤비', 소비자를 중심에 놓다 새로운 아이디어가 전부는 아니다새로운 것을 만들수록, 해결하려는 문제에 두 발을 단단히 디뎌야 합니다. 어떤 혁신이든 그 중심에는 커다란 난관이 버티고 있습니다. 바로 ‘새로움’입니다. 새로움은 가장 큰 우위이자 동시에 가장 큰 약점입니다. 사업의 존재 이유이자 이야깃거리이며, 언론이 주목하는 소재이고, 애초에 새로운 사업을 시작하게 만드는 동력이기도 합니다. 하지만 얼리어답터만으로는 사업이 성장할 수 없습니다. 대다수의 사람들에게 ‘새로움’은 종종 불편함으로 다가오기 때문입니다. 새로운 아이디어가 세상에 등장할 때, 브랜드는 신규 사업이 사람들의 삶에 어떻게 어울리는지, 그리고 그것이 왜 중요한지를 이해시켜야 합니다. 너무나도 유명한 '에어비앤비' 역시 초창기에는 창업자들이 명확한 정의를 내리기 전까.. 2022. 4. 12. [용어사전] 앵커링 효과 앵커링 효과란? 앵커링(Anchoring effect)이란 의사결정을 하기 전에 얻은 첫 번째 정보에 따라 사고가 좌지우지되기 쉽다는 현상입니다.‘앵커(anchor)’는 배의 닻을 뜻하는 단어로, 닻을 내리면 배가 아무리 멀리 움직이더라도 닻에 묶인 밧줄의 거리만큼만 맴돌게 됩니다. 첫 번째로 얻은 정보는 바다 밑바닥에 잠겨 있을 수 있으며, 우리의 사고 역시 어딘가에 고정되어 왜곡된 선입견이 생겨날 수 있다는 뜻입니다. ‘닻을 내리다’라고 말하는 것은, 닻을 내리는 지점이 의식의 깊은 곳에 묻혀 있고 심지어 자신이 이미 그 지점에 묶여 있다는 사실조차 깨닫지 못하는 경우가 많기 때문입니다. 즉, 자신의 의사결정이 독립적인 사고를 통해 이루어졌다고 생각하지만, 실은 자신도 모르게 각종 정보로 만들어진.. 2020. 4. 20. [용어사전] 확증편향(Confirmation Bias): 사람은 왜 보고 싶은 것만 볼까? 우리는 정말 사실을 있는 그대로 받아들이고 있을까요? 같은 뉴스를 보더라도 사람마다 전혀 다른 결론을 내리는 경우가 있습니다.누군가는 기업의 사과를 진정성 있게 받아들이고, 누군가는 보여주기식이라고 생각합니다. 왜 같은 정보를 보고도 서로 다른 판단을 내릴까요?인지심리학에서는 이를 확증편향(Confirmation Bias) 이라고 설명합니다. 확증편향은 자신이 이미 가지고 있는 믿음과 일치하는 정보는 쉽게 받아들이고, 반대되는 정보는 무시하거나 낮게 평가하는 경향을 말합니다. 이번 글에서는 확증편향이 왜 생기는지, 그리고 우리의 일상과 뉴스, 브랜드 판단에 어떻게 작용하는지 함께 살펴보겠습니다. 확증편향이란? (Confirmation Bias)확증편향(Confirmation Bias)은 자신이 이미 가.. 2019. 9. 19. 브랜드 네이밍 A to Z 원칙·사례·전략 완전 가이드 (2025 업데이트) 머릿속에 ‘쏙쏙’ 들어오는 브랜드 네이밍의 조건은 무엇일까요?이 글에서는 실제 브랜드 사례를 중심으로, 브랜드 네이밍의 핵심 원칙과 전략을 A to Z 형태로 정리해봅니다. ※ 이 글에서 정리한 6가지 네이밍 원칙은 이후 본 블로그의 브랜드 네이밍 사례·실무 콘텐츠를 연결하는 기준 가이드로 활용됩니다. 브랜드 네이밍이 중요한 이유브랜드 네이밍은 단순히 이름을 붙이는 작업이 아닙니다. 소비자가 브랜드를 기억하고, 부르고, 신뢰하게 만드는 출발점입니다. 잘 만든 네이밍 하나는 브랜드의 성격을 길게 설명하지 않아도 방향성을 전달하고, 슬로건·콘텐츠·마케팅 전반의 기준점으로 작동합니다. 1. 기억하기 쉬워야 한다 : 의성어·의태어 네이밍Chop Chop / NANIN9의성어·의태어 네이밍은 의미를 정확.. 2019. 5. 22. 고객이 진정 필요한 것을 주라, 콘텐츠가 답이다 브랜드와 소비자는 365일, 24시간 연결되어 있기 때문에, 광고주들은 더 많은 콘텐츠가 필요해지고 있습니다. 그래야 소비자와의 관계를 신선하고 긴밀하게 유지할 수 있기 때문인데요. 전 세계에서 성공하려면, 그 근저에는 풍성하고 비옥한 아이디어가 있어야 합니다. 고객에게 브랜드에 대한 생생한 체험을 전달하는 것이 콘텐츠 마케팅입니다. 전통적인 광고는 타깃 오디언스 앞에 메시지를 던지기 위해 밀어 붙이기 식의 사고 방식에 의존합니다. 콘텐츠 마케팅의 원리를 제대로 적용하면, 고객에게 원하는 정보(구매 사이클 안에서 그들의 관심사, 직업, 업종, 해당 주거지 지역 정보)를 제공함으로써 고객의 신뢰를 획득하고 긴밀한 관계를 형성할 수 있습니다. 잠재 고객을 회사의 사이트 '안'으로 끌어들일 수.. 2018. 3. 9. 이전 1 ··· 6 7 8 9 다음
