자료실/용어사전84 [용어사전] 확증편향 확증편향이란? Confirmation Bias 자신의 신념과 일치하는 정보는 쉽게 받아들이고 신념과 일치하지 않는 정보는 무시하는 경향이다. 행동경제학의 창시자 다니엘 카너먼은 저서에서 확증편향 Confir0ation Bias 을 말하면서, 자신이 보고 싶은 것만 보고, 실제로 존재하는 많은 사실들을 자신의 생각의 경계에서 자연스럽게 제거하는 것으로 용어를 설명했다. 이와 비슷한 맥락의 개념로 '무주의 맹시' inattentional Blindness 가 있다. 무주의 맹시는 특정한 부분에 주의를 집중할 때 주변의 예상치 못한 변화를 알아차리니 못하는 현상이다. 관련된 것으로 유명한 실험으로, 바로 '보이지 않는 고릴라 The invisible Gorilla' 실험이 있다. 크리스토퍼 차브리스와 다니엘 .. 2019. 9. 19. [용어사전] 전주의 프로세싱 전주의 프로세싱이란? preattentive processing 우리의 뇌가 특정한 종류의 정보에 관심을 기울이도록 프로그램되어 있는 것을 전주의 프로세싱. Preattentive processing라고 한다. 인간은 상징과 상징의 특징적 요소에 끌린다. 상징은 문화, 종교, 신화를 구성하는 요소들이다. 최근 MIT 연구에 따르면, 우리 뇌는 실제로 13밀리세컨드 (1밀리세컨드는 1000분의 1초) 만에 그림을 인식할 수 있는 것으로 나타났다. 우리의 시각 영역은 과거보다 훨씬 더 강력해지고,눈과 귀, 그리고 다른 감각이 우리가 의식하기도 전에 특정 자극을 감지하도록 명령을 내린다. 우리는 시각적으로 날카로운 모서리나 강렬하게 밝은 곳, 대비가 높은 곳을 포함해 특정 자극에 끌린다. 또 불가피하게 사람의.. 2019. 5. 23. [용어사전] 프리우스 효과 프리우스 효과란? Prius effect 프리우스 효과란 사람들이 자기 정체성을 보여주기 위해 사물을 활용한다는 것이다. 2011년 버클리대의 한 연구에서 처음 사용된 용어로, 사람들이 ‘자신이 ‘환경친화적’이라는 것을 보여주기 위해 어떤 방식으로 비용이 많이 들어가는 행동을 하는 것을 '프리우스 효과'로 명명했다. 또한 사람들이 자신의 부를 과시하기 위해 비싼 물건을 구매하는 과시적 소비를 넘어 자신의 믿음과 일치하는 물건을 구매하는 이데올로기적 소비를 하는 단계로 발전한다고 주장했다. 우리는 종종 집단의 다른 사람들과 소통하기 위해 상품을 구매한다. 사람들은 구매 결정을 할때 상당수가 동료들의 영향을 받으며, 다른 사람들과 소통하기 위해 상품을 산다는 것이다. 자신이 얼마나 친환경적인지를 보여주기 위.. 2019. 5. 13. [용어사전] 후광효과 후광효과 Halo Effect 란? 어떤 사람이 가지고 있는 두드러진 특성이 그 사람의 특성을 평가할 때 전반적인 영향을 미치는 효과이다. 예를들어 얼굴이 예쁘면 마음씨도 착할 것이라고 생각하는 것처럼 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해나 외모 , 인상 등으로 인해 대상을 평가하는데 효과가 미친다. 사람이 아니어도 제품이나 서비스 특성이 후속 브랜드를 런칭할때 후광효과로 작용할 수 있다. 애플의 아이 시리즈 브랜드 제품을 그 예로 비록 다른 제품군이지만 일련의 후광효과 덕을 톡톡히 보고 있다. 음악을 쉽고 편하게 듣는 기능에서 시작된 아이팟 iPod은 미니, 나노, 셔플이라는 연작 제품을 만들어 냈고, 아이폰의 전신인 아이팟 터치로 진화하면서 아이폰 iPhone을 출시할 기틀을 마련해주었다. 거듭된.. 2019. 5. 13. [용어사전] 낙인찍기 낙인찍기란? 낙인찍기 Labeling Approach 는 상호작용 이론에서 상대에게 오명을 씌우는 술수이다. 비즈니스 세계는 역할 갈등의 집합소이다. 경쟁상대가 페어플레이어가 아니라 헛소문을 퍼뜨리는 떠버리일 때는 상황이 심각하다. 부정적인 낙인은 어떻게 생겨나는 걸까? 그런 낙인을 만드는 건 누구이며, 어떻게 낙관주의자의 감정에 영향을 미치는 걸까? 직원이나 임원에게 부정적 도장을 찍을 수 있는 권력을 가진 사람은 누구일까? 당사자에게 짜증나는 꼬리표를 붙이는 부정적인 낙인을 통해서 자신을 더욱 돋보이게 만들고 자신을 성공을 쟁취하는 사람들이다. 낙인찍기 권력이 없는 사람은 직장에서 성공하는 데 어려움을 겪을 수 있다. 왜냐하면 제 3자에게 호의를 사기 위해 전력을 다해야하기 때문이다. 부정적인 낙인찍.. 2018. 12. 26. [용어사전] 와비사비 와비사비란? 일본어 ‘와비’는 세속적인 삶에서 벗어나 단순하고 덜 완벽하지만 본질적인 삶을 추구하는 것을 뜻하며, ‘사비’는 낡고 불편하지만 한적한 삶 속에서 정취를 느끼는 미의식을 뜻한다. 한마디로 와비사비는 완벽하지 않은 것들을 귀하게 여기는 삶의 방식을 뜻한다. 인생이 불완전한 것이라는 명제를 받아들이고 그 속에서 일어나는 소소한 일상을 사랑하기 시작하는 움직임이 나타나고 있는데, 그 중 하나가 와비사비라고 할 수 있다. 모자람이 주는 충족감이라고 할까? 고도로 문명화된 사회를 살고 있는 1020 세대는 이러한 불완전함이 주는 미학에 매력을 끌린다. 와비사비족에게는 낡고 못난 것일 수록 매력이 된다. 못났지만 매력적인 추억의 아이템들을 불러내다 보니 싸구려 식기까지 불려나왔다. 불완전함의 미학을 나.. 2018. 11. 15. 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 ··· 14 다음
