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브랜드슬로건 왜 바꿀까?. 마음에 꽂히는 유명한 슬로건 카피들 기업의 브랜드 슬로건 교체 바람이 불고 있습니다. 오랜시간 부단한 노력과 막대한 비용을 들여서 소비자에게 각인시킨 브랜드 로고와 슬로건을 교체하는 이유는 시대의 변화에 따라 사업 모델과 서비스의 정의가 확장 또는 변경되기 때문인데요.. 이런 평범한 이유 외에도 어쩔 수 없이 기업의 부정적인 이미지를 쇄신하고 새롭게 변화하려는 의지를 표명하는 경우에도 새로운 BI를 발표하게 됩니다. 최근에 납품 비리로 호되게 여론의 뭇매를 맞은 롯데홈쇼핑이 이런 경우인데요.. 최근에 변경된 국내 기업의 브랜드 슬로건이 어떤 것들이 있나 살펴보고, 해외의 유명한 브랜드 슬로건의 변천사를 모아보았습니다. 롯데홈쇼핑은 정직함과 전문성을 바탕으로 서비스하겠다는 의미를 담아 'So Smart. So You' 로 슬로건을 교체했습니.. 2014. 9. 4.
위기관리, 방어보다는 소문을 내야 할 때도 있다 조직의 위기는 흔히 제품이나 서비스의 결함, 경영 과정에서의 부조리 등 부정적인 이슈에서 오는데요. 웬만큼 시스템이 갖춰진 조직에서는 위기 관리를 위한 장기적이고 일관된 계획과 양식을 가지고 PR 활동을 하게 됩니다. 이것이 위기 커뮤니케이션입니다. 내부적 요인이든, 외부적 요인이든 일단 부정적 이슈가 생기면 인터넷이나 소셜 미디어를 타고 일파만파 퍼져 나갑니다. 이 때 이미지 실추를 최소화하고 공중을 이해시키기 위한 기업들의 커뮤니케이션은 여러 가지 양상으로 나타납니다. 그런데 보통 위기관리는 위기 자체에 포커스가 맞춰진 경우가 많습니다. 따라서 위기관리 전략도 위기에 대한 방어기제로 사용되는 경우가 많습니다. 위기 상황에 대해 그런 일이 없다고 부정하거나, 다른 곳에 책임을 전가하거나, 우연한 사고로.. 2014. 8. 28.
브랜드 토크 밸류 talk value를 높이기 위한 3가지 법칙 소셜 미디어의 위력이 점점 커지고, 미디어에 대한 고정 관념도 사라지면서 마케터의 임무는 이제 사람들이 제품에 대해 이야기하는 것 talk about product 이 아니라 브랜드와 관련된 이야기를 만들어내는 것 make a story about brand 으로 옮겨가고 있습니다. 어떻게 하면 사람들이 자연스럽게 제품을 언급하면서 브랜드에 대해서 이야기할 수 있을까요?브랜드 토크 밸류 Talk Value를 높이기 위한 지름길도 알고보면 정통 PR의 법칙이 숨어 있습니다. 하루에 쏟아지는 수천 ,수 억개의 페북, 트위터의 글, 언론의 기사 보도 , 그리고 각종 TV 광고, 길거리 광고, 모바일 쿠폰 등 상업적 광고 메세지가 넘쳐납니다. 오늘도 출근 길에 얼마나 많은 홍보 광고 메세지를 접했을까요? 이 중.. 2014. 8. 27.
공공의 가치를 지향하는 '소셜'한 사회공헌 디자인 기술의 발전과 소비재의 종류가 늘어남에 따라 사람들이 누릴 수 있는 상품과 정보가 기하급수적으로 늘어났습니다. 종류가 너무 많아서 뭘 골라야 할 지도 모르는 ‘만물의 홍수’시대가 도래한 것이죠. 하지만 여기에는 하나의 맹점이 있습니다. 다 소화하지도 못할 만큼 넘쳐나는 상품과 정보는 어떻게 보면 이런 재화들을 구입할 능력이 있는 사람들의 전유물이라는 겁니다. 빈익빈 부익부가 가속화되고 있는 시대에는 파생되는 문제점도 많은데요. 이런 흐름을 반영하듯 각계각층의 전문가들과 기업은 ‘보다 나은 세상’에 대한 책임과 윤리의식을 가질 것을 주문 받고 있습니다. 상품과 정보 등 다양한 유,무형 서비스의 ‘얼굴’이라고 볼 수 있는 디자인 분야도 예외는 아닙니다. 요즘 들어 사회적 문제에 깊이 관심을 가지는 디자이너들.. 2014. 8. 19.
전통 위에 유행을 덧입히는 명품 브랜드들 명품은 어떻게 탄생할까? 브랜드 스토리 21세기는 브랜드의 일상화 시대입니다. 샤넬 , 루이비통, 코치, 구치,에르메스 이런 브랜드는 이제 특권층의 전유물이 아니라 대중이 마음먹으면 가까이 할 수 있는 브랜드가 되었고, 명품은 애인에게 받는 '선물'의 의미리도 상징화 되기에 이르고, 명품= 선물의 도식도 그려질 수 있습니다. 이 중에서도 대한민국의 여성이라면 누구나 하나쯤 가지고 있는 루이비통은 유럽을 대표하는 19세기 브랜드입니다. 19세기에 태어난 에르메스와 마찬가지로 루이비통은 전통을 중시하는 메종 브랜드의 전형이지요. 메종 maison은 '집'이라는 의믜 외에 '본점'이라는 뜻도 있고, 가계, 가문이라는 의미도 내포되어 있는데요. 메종 브랜드라는 것은 대대로 이어져온 '가업 브랜드'라는 뜻이지요... 2014. 8. 13.
달리기용 운동화가 탄생한 것은 언제일까? 속도, 활력, 야심의 상징 운동화 운동화라하면 사전전 의미는 "운동할 때 신는 신. 또는 평상시에 활동하기 편하게 신는 신" 입니다. 영어는 sneakers, running shoes 라고 부릅니다. 혹자는 운동화를 “지난 300년에 걸쳐 처음 등장한 새로운 유형의 신발”이라고 말하는데요. '새로움'은 운동화의 구조만큼이나 운동화가 상징하는 사고방식에서 비롯되었다고 할 수 있습니다. 왜냐하면, 운동화는 잠재적 구매라 불리는 소비 행동의 대표적인 사례이기 때문입니다. 잠재적 구매는 집에 벽난로를 만들어 놓고 거의 사용하지 않지만, 벽난로에 불을 지폈을때 가족들과 훈훈한 시간을 보내는 따뜻함을 떠올리는 그런 행동입니다. 마찬가지로 운동화에 대해서 실제로 액티브한 스포츠를 즐기지 않더라도 상상 속의 조깅, 농.. 2014. 8. 11.

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