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[용어사전] 브랜드 인지도 브랜드 인지도란 ? 잠재 구매자가 어떤 제품군에 속한 특정 브랜드를 재인식 또는 상기할 수 있는 능력을 말한다.그 브랜드를 알고 있는 것 같다는 약한 인지부터 어떤 제품군에서 그 브랜드만 있는 것으로 확신하는 것 까지 강도의 범위가 넓다 보조인지 brand recognition 응 답자들에게 특정 제품군의 여러 브랜드 네임을 들려주고 전에 들어 본 적이 있는 브랜드를 말해 보라고 하는 방식으로 측정한다. 보조인지는 브랜드 인지도의 가장 낮은 수준으로 구매자가 구매 시 브랜드를 선택하는 경우 특히 중요하다. 비보조 상기 brand recall 응답자에게 특정 제품군에서 생각나는 브랜드 네임을 말해 보라고 한다. 응답자기 브랜드 네임이 제시되지 않은 상태에서 대답해야 하기 때문에응답 난이도면에서 보조 인지보.. 2014. 4. 11.
페이스북 페이지 관리자가 알아야 할 새로운 기능 시시각각 변화하는 페이스북 알고리즘과 자고 일어나면 하나 둘씩 생겨나 있는 새로운 기능들에 페이스북 관리자들은 자주 '멘붕'을 겪곤 할텐데요. 최근 몇 달 새에 페이스북 UI가 몇 차례 변경되거나 타임라인 상에서 사진이 확대되는 등 많은 변화가 있었습니다. 그 중에서도 오늘은 페이스북 페이지 관리자 계정에서 눈에 띄는 기능 몇 가지만 간단히 정리해 보겠습니다. 1. 타임라인의 중요 이벤트 기능 페이스북 페이지 관리자 계정으로 접속하면 타임라인 알고리즘에 '중요 이벤트' 기능이 추가된 것을 볼 수 있습니다. 기존의 '쿠폰', '이벤트' 기능에 + 중요 이벤트 기능이 추가된 것인데요. 개인 프로필에 있는 중요 이벤트 기능과 약간 성격이 비슷합니다. 페이스북 기업 팬페이지 운영이 활발해지면서, 기업 팬페이지도.. 2014. 4. 11.
그들은 왜 수도원에 갔을까 ? CEO를 위한 추천 책! 수도사들에게 사업의 성공이란 단지 제대로 삶을 살다 보면 뜻하지 않게 따라오는 부산물에 지나지 않는다 저자 어거스트 투랙, 『수도원에 간 CEO 』, 콜롬비아 비지니스 스쿨 CEO를 위한 책 『수도원에 간 CEO 』는 제목만 보면 CEO들이 수도원에 왜 갔을까? 호기심을 자아냅니다. 이 책은 저자가 멥킨 수도원의 수도사들과 함께 한 17년의 경험의 산물입니다. 회사의 경영인이자 기업가라는 저자의 배경은 이 책을 읽을 때 독자에게 또 다른 통찰력을 주며, '비즈니스'와 '영성'이 결합된 신선한 영감을 줍니다. 저자 어거스트 트랙은 IBM경영인 학교의 창립자의 제자로 수도원의 경영철학이 속세의 기업과 조직에도 충분히 접목되어질 수 있다고 보며, 기업의 지속가능한 발전은 물론 사원들과 고객들 또한 더 행복하게.. 2014. 4. 1.
페이스북 페이지 관리자가 팬들에게 주어야 할 세 가지 페이스북을 관리하는 사람들의 가장 흔한 고민은 ‘좋아요’ 수가 늘어나지 않거나 혹은 아무도 내가 올린 글에 반응을 하지 않는다는 데서 옵니다. 페이스북의 알고리즘은 끊임없이 변경되지만, 페이스북 관리자에게 요구되는 덕목은 ‘진정성’과 ‘투명성’ 그리고 ‘헌신’ 등의 아주 인간적이고 기본적인 것들입니다. 기업이나 단체 페이스북을 관리하면서 어려움을 겪고 있는 관리자 여러분들. 좋아요 수에 연연하거나 팬들의 무반응에 스트레스를 받지 않기란 어려운 일이겠지만, 잠시 숨을 고르고 아래의 사례들을 살펴 봅시다. 그리고 우리가 페이스북 팬들에게 무엇을 줄 수 있을지, 아래의 사례들을 통해 함께 생각해 보았으면 좋겠습니다. 1. 가치 있는 콘텐츠 무료 제공: Adobe Korea 페이스북 팬에게 가치 있는 콘텐츠를 .. 2014. 3. 27.
[용어 사전] 셀피 셀피 Selfie 셀카를 소셜네트워크서비스에 올리는 행위를 의미하는 신조어로 지난해 옥스퍼드 영어사전이 뽑은 올해의 단어이다.주디 피어솔 옥스퍼드 사전 편집장은 "'셀피'는 지난 2002년 호주의 온라인 포럼에서 처음 등장한 이래 2004년에는 사진 공유사이트인 플리커에서 해시 태그로 사용되는 등 점점 퍼져나가 '옥스퍼드 선정 올해의 단어'로 선정했다"고 밝혔다. 2014. 3. 20.
[용어사전] PR의 정의 Public Relations is a strategic communication process that builds mutually beneficial relationships between organizations and their publics 미국PR협회가 내린 새로운 PR의 정의에 따르면, "PR은 조직과 그 공중간에 서로 유익한 관계를 형성해주는 전략적인 커뮤니케이션 과정이다" 입니다. PR이 무엇인가 묻는다면, 아주 길고 긴 대답이 있을 수 있습니다만.. 한 마디로 표현할 수 있는 좋은 뜻인 것 같습니다. 이전 버전과 달라진 점은 조직과 공중간의 유익한 관계라는 것인데요. beneficial relationships '유익한 관계'도 눈에 들어오는 표현이지만, mutually '서로' 라는 .. 2014. 3. 20.