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AI 시대, 자사 미디어와 뉴스레터가 다시 중요해지는 이유 왜 지금, 사내 커뮤니케이션을 다시 설계해야 하는가 AI 환경이 본격화되면서 기업의 자사 미디어(Owned Media)와 SNS 공식 채널 트래픽은 전반적으로 감소하고 있습니다. 이는 특정 조직의 운영 문제라기보다, 검색·추천·콘텐츠 소비 구조 자체가 바뀐 결과에 가깝습니다. 이 변화 속에서 많은 조직이 외부 확산 전략을 다시 고민하고 있지만, 정작 더 중요해진 영역은 사내 커뮤니케이션입니다. 외부로 퍼지기 어려운 환경일수록, 내부 구성원이 브랜드와 메시지를 어떻게 이해하고 공유하는지가 자사 미디어의 영향력을 좌우하게 되기 때문입니다.이 글은 '외부 확산이 약해진 시대'에 조직이 무엇을 다시 설계해야 하는지, 그리고 뉴스레터가 왜 다시 중요한 관문이 되는지를 사내 커뮤니케이션 관점에서 정리한 글입니다...
떠오르는 새로운 트렌드 3가지, 일상·여가·소비의 변화 트렌드는 거창한 변화보다, 사람들이 시간을 쓰는 방식에서 먼저 드러납니다. 생활변화관측소의 『2025 트렌드 노트』는 이를 세 가지 질문으로 정리합니다. 누구와 함께 있는가(관계), 무엇을 보고 있는가(콘텐츠), 어디에 돈을 쓰는가(소비). 코로나 이후 사회 분위기는 ‘끈끈함’에서 ‘적당한 거리감’으로 이동했고, 일상 속에서 가벼운 관계와 가벼운 즐거움이 더 자연스럽게 자리 잡고 있습니다. 이번 글에서는 그 흐름을 바탕으로, 최근 떠오르는 트렌드 3가지를 정리해보았습니다. 평일 여가의 확장, 레벨업되는 취미, 그리고 효율과 낭만을 동시에 추구하는 소비까지— 지금 브랜드가 주목해야 할 생활 변화를 한 번에 살펴봅니다. 1. 일상의 여가화 : 평일을 잡아라 여가는 더 이상 ‘특별한 날의 이벤트..
2026년 브랜드를 흔드는 AI 메가 트렌드 세 가지 2026년은 병오년, 붉은 말의 해입니다.우리는 매년 새로운 트렌드를 기대하지만, 내년만큼은 조금 다릅니다. 경제 상황, 국제 정세, 관세 문제처럼 늘 트렌드를 좌우해온 변수들을 모두 압도하는 단 하나의 키워드가 있기 때문입니다. 바로 AI입니다. 이제는 인공지능을 빼고 미래를 이야기하는 것 자체가 의미를 잃어가고 있습니다. 거대한 파도처럼 밀려온 AI는 산업을 재편하고, 일상의 기준을 바꾸며, 기업과 개인의 관점까지 뒤흔들고 있습니다. 2026년은 그 변화가 ‘예상’이 아니라 ‘현실’로 본격 전환되는 해가 될 것입니다. 기업들은 각 분야의 사업에 AI를 적극적으로 접목하며 변화의 속도에 뒤처지지 않고, 오히려 선도적 위치를 확보하기 위해 치열하게 움직이고 있습니다. 개인 역시 마찬가지입니다. AI 시대..
편의점의 미래, 힙한 제품과 카페가 있는 '폭스트롯' 편의점은 더 이상 ‘급할 때 들르는 곳’만은 아닙니다. 일상 속 가장 가까운 유통 채널이 카페·로컬 큐레이션·라이프스타일 경험을 결합하면서, ‘작지만 고급스러운 동네 플랫폼’으로 진화하고 있기 때문입니다. 미국 시카고에서 시작한 **Foxtrot(폭스트롯)**은 이런 흐름을 대표적으로 보여준 사례입니다. 프리미엄 인테리어와 감각적인 제품 구성, 그리고 카페처럼 머물 수 있는 공간을 통해 “편의점 같지 않은 편의점”이라는 새로운 포지션을 만들었습니다. 이번 글에서는 폭스트롯이 어떻게 ‘동네 편의점’의 정의를 바꿔놓았는지, 그리고 이 사례가 리테일·브랜드 전략 관점에서 어떤 의미를 갖는지 정리해보겠습니다. 힙한 제품, 고급스러운 인테리어로 승부 아마존의 태풍 속에서 수많은 유통 기업이 흔들리던 2..
제로 웨이스트는 어떻게 ‘착한 실천’이 아닌 전략이 되었을까 일회용품 사용량 증가와 과잉 소비는 전 세계적인 환경 위기로 이어지고 있습니다.재활용이 가능한 쓰레기조차 수익성이 낮다는 이유로 소각·매립되는 경우가 많고, 이는 토양과 해양 오염으로 연결됩니다.제로 웨이스트(Zero Waste)는 쓰레기 배출을 최소화해 낭비 없는 사회를 지향하는 움직임입니다.생산–소비–재사용–회수의 흐름을 통해 자원을 보존하고, 가능한 한 ‘버려짐’ 자체를 줄이는 데 목적이 있습니다. 최근 소비재 브랜드들은 과한 포장 관행에서 벗어나 포장을 줄이거나 플라스틱 프리 제품을 확대하고 있습니다. 친환경 브랜드를 소개하는 팝업과 유통 채널의 변화도 빠르게 늘어나는 중입니다. 이번 글에서는 용기 회수와 재사용, 친환경 패키징에 집중하는 사례를 살펴봅니다. ..
신규 브랜드 런칭시.. 브랜드 네이밍이 고민된다면 네이밍은 초반보다 오히려 마지막 단계에서 더 어려워집니다. 이유는 아이디어가 없어서가 아니라, 이름 하나에 너무 많은 판단과 불안이 동시에 얹히기 때문입니다. 브랜드 네이밍을 논할 때 우리는 종종 ‘좋은 이름을 만드는 방법’에 집중합니다. 하지만 실무 현장에서 네이밍 작업은 막바지로 갈수록 내부 이해관계가 개입되고, 리스크를 회피하려는 판단이 작동하며, “괜히 튀는 이름은 피하자”는 분위기로 흐릅니다. 그래서 좋은 이름보다 무난한 이름으로 기울어지기 시작합니다. 이 글은 네이밍을 ‘잘 만드는 법’을 설명하기보다, 실무에서 왜 늘 같은 지점에서 막히는지를 짚어보도록 하겠습니다. 1. 전략이 나빴을 뿐, 나쁜 이름은 없다네이밍 사례를 살펴보면 의외로 “이름 자체가 문제였던 경우”는 많지 않습니다.오히..
불황기에는 작지만 강한 '스몰 브랜드'로 승부하자 불황이 지속되면 소비자는 ‘덜 쓰는 법’을 먼저 학습합니다.이때 브랜드가 겪는 문제는 단순히 매출 감소가 아니라 소비자의 판단 기준 자체가 바뀐다는 것입니다. 최근 2030 소비 흐름을 설명할 때 자주 등장하는 키워드가 ‘요노(YONO, You Only Need One)’입니다. ‘욜로(YOLO)’가 “지금 누리는 경험”이라면, ‘요노’는 “정말 필요한 것만 남기는 소비”에 가깝습니다. 즉, 소비가 사라지는 게 아니라 기준이 더 까다로워지고, 선택이 더 단호해지는 방향으로 이동합니다. 이 변화는 양극화 소비의 한 단면이기도 합니다. 한쪽에서는 아껴 쓰고, 다른 한쪽에서는 ‘확실한 가치’가 보이는 곳에만 지갑을 엽니다. 문제는 이 지점에서 많은 브랜드가 가격 정책에서 길을 잃는다는 것입니다. 불황기에..
환경에 진심인 파타고니아, 지구를 위한 그들의 선택은 ? 일을 하다가도 좋은 파도가 들어오면, 언제든 서핑을 하러 갈 수 있는 회사.파타고니아는 ‘아웃도어 의류의 대명사’이지만, 이 브랜드가 더 흥미로운 이유는 제품을 넘어 운영과 선택의 방식으로 철학을 증명해왔기 때문입니다. 창업자 이본 쉬나드는 열정적인 등반가로, 스스로 필요했던 장비를 만들다 브랜드를 시작했습니다. “직접 즐겨본 사람이 최고의 제품을 만든다”는 믿음은 파타고니아의 문화(일과 놀이의 경계)로 이어졌고, 이후엔 유기농 면 전환부터 식품/농업 영역의 실험까지 확장됩니다. 이번 글에서는 파타고니아가 의류 밖으로 확장해온 선택들—Patagonia Provisions, ‘롱루트 에일’, Kernza(켄자) 등—을 중심으로, ‘환경에 진심’이라는 말이 실제 비즈니스에서 어떻게 작동하는지 살펴봅니다. ..
브랜드 헤리티지 마케팅이 중요한 이유 브랜드 헤리티지 마케팅: 왜 더 중요해지는가본 글은 최근 브랜드 트렌드와 실무 컨설팅 경험을 기반으로,2025년 소비자 심리 변화와 함께 헤리티지 마케팅의 의미를 정리한 글입니다. 핵심 요약 √ 급변하는 시대일수록 소비자는 ‘변하지 않는 가치’를 가진 브랜드를 찾는다. √ 헤리티지(역사성)는 단순한 과거 스토리가 아니라, 브랜드 정체성의 뿌리다.√ 2025~2026년 브랜드 경쟁력은 ‘새로움’보다 ‘지속성·일관성·근본성’에서 결정된다. 1. 헤리티지(heritage)는 과거가 아니라 “정체성의 증거”이다많은 브랜드가 헤리티지를 ‘오래된 이야기’ 정도로 생각하지만,헤리티지의 본질은 브랜드가 존재해온 이유, 즉 정체성의 뿌리입니다. 예를 들어:코카콜라의 레시피와 붉은색컨버스의 하이탑 디자인르 꼬..
브랜드 커뮤니티가 만든 팬덤, 스위트그린(Sweetgreen)의 성장전략 엄청난 팬을 끌어모은 브랜드, 스위트그린미국에서 빠르게 성장한 샐러드 브랜드 스위트그린(Sweetgreen)은 단순히 ‘건강한 음식을 파는 브랜드’로 설명하기엔 부족한 존재입니다. 스위트그린은 샐러드라는 카테고리 안에서 강력한 팬덤과 브랜드 커뮤니티를 만들어낸 대표적인 사례로 자주 언급됩니다. 실제로 이 브랜드를 좋아하는 고객들은 단순한 소비자를 넘어 브랜드의 철학과 태도에 공감하며 스위트그린을 ‘지지’하는 사람들에 가깝습니다. 그렇다면 스위트그린은 어떻게 이렇게 탄탄한 브랜드 팬층을 만들 수 있었을까요?브랜드의 출발점은 ‘메뉴’가 아니라 ‘철학’이었다스위트그린은 처음부터 “샐러드를 맛있게 팔자”는 접근보다는 음식이 사람과 사회에 어떤 영향을 미치는가라는 질문에서 출발한 브랜드입니다. 지역 농가와의 직..
2026년 PR전략 : AI시대의 브랜드 커뮤니케이션 2025년에 본격화된 변화는 2026년 PR 전략의 핵심 방향을 결정짓고 있습니다. 올해 관찰된 흐름을 바탕으로, 내년도 PR 조직이 준비해야 할 주요 전환점을 정리했습니다.AI 시대 브랜드 커뮤니케이션의 판이 완전히 바뀌고 있다AI가 정보 소비 패턴을 빠르게 바꾸면서 기업 PR의 방식도 전략·속도·메시지 구조 자체가 재정의되고 있습니다. 고객은 텍스트보다 즉각적·대화형·맞춤형 정보를 기대하고, 브랜드는 더 정교한 데이터 기반 커뮤니케이션과 실시간 대응 PR전략을 요구받게 됩니다. 2026년은 더 이상 “PR에 AI를 곁들이는 시대”가 아니라 AI가 PR 전략의 중심이 되는 원년이 될 것입니다" 1. PR의 지형이 변하다: ‘실시간·증거 기반 소통’으로 전환(1) 실시간 인사이트 기반 PR이 기..
도시인에게 자연의 '로망'을 파는 아이스박스 브랜드 , YETI 예티 아이스박스를 소장품으로 만든 브랜드, YETI 도시에서 살수록, 자연은 ‘취미’가 아니라 로망이 됩니다.주말 캠핑이나 낚시가 아니라… 사실은 자연 속에 있는 나를 한 번쯤 꿈꾸게 되죠.YETI는 아이스박스를 파는 브랜드가 아니라, 도시에 살면서도 자연을 꿈꾸는 사람들의 ‘로망’을 소장품으로 바꾼 브랜드다.이 글은 YETI가 어떻게 ‘생활용품’이던 아이스박스를 갖고 싶은 물건으로 바꾸고, 그 로망을 이미지·스토리·콘텐츠로 증명해왔는지 정리한 브랜드 스토리입니다.150만원짜리 아이스박스의 출현오늘 소개할 브랜드는 아이스박스계의 ‘다이슨’이라 불릴 만큼 화제가 된 YETI(예티)입니다. 요즘 미국에서 가장 핫한 수집품 중 하나로 꼽히는, 거대하고 튼튼한 아이스박스죠. 예티는 아이스박스 가격이 자그만치 150..
AI 도입 이후, 회사소개서 작업이 더 어려워진 이유 AI 시대, 회사소개서는 왜 다시 ‘전략 문서’가 되었을까?한 해를 정리하고 새해를 준비하는 시점이 되면 회사소개서를 다시 작성하거나 수정하게 됩니다.연혁과 성과를 업데이트해야 하는 이유도 있지만, 그보다 이 문서가 지금의 회사를 제대로 담고 있는지 다시 생각해보게 됩니다. 회사소개서는 한동안 영업을 위한 소개 자료, 혹은 형식적으로 필요한 문서로 여겨지곤 했습니다. 하지만 지금 시점에서 회사소개서는 다시 한 번 전략 문서로서의 역할을 요구받고 있습니다. 이번 글은 최근 AI를 활용한 회사소개서 프로젝트를 마친 직후의 시각을 바탕으로,실무에서 체감한 변화와 고민을 정리한 글입니다. 왜 지금, 회사소개서인가AI의 발전으로 정보를 정리하고 문서를 만드는 일 자체는 과거보다 훨씬 쉬워졌습니다. 방대한 ..
식품 폐기물을 줄이는 리테일 혁신: 알버트하인이 보여준 새로운 ESG 모델 지금 전 세계 유통업계는 ‘푸드웨이스트(Food Waste)’를 새로운 혁신의 바로미터로 삼고 있습니다.버려지는 식품을 줄이는 일은 단순한 ESG 활동을 넘어 운영 효율성과 브랜드 신뢰를 동시에 높이는 전략이 되고 있기 때문입니다.네덜란드의 유통기업 알버트하인(Albert Heijn)은 이 문제를 구조적으로 해결하며 지속가능한 리테일 모델을 선도하고 있습니다. 푸드웨이스트, 왜 지금 중요한가지구 환경 보호를 위해 플라스틱 사용을 줄이고, 유통기한이 남은 식품 폐기물을 버리는 것에 대한 경각심이 어느 때보다 높아지고 있습니다. 슈퍼마켓이나 대형 마트에서 장을 볼 때 우리는 자연스럽게 유통기한을 확인합니다. 사실 유통기한이 지난 식품을 구매해도 건강에 큰 이상이 없다는 연구 결과가 계속 나오고 있지만, 유통..

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